Опыт организации и обеспечения качества в клинико-диагностической лаборатории

Представлен опыт организации контроля качества лабораторных исследований в клинико-диагностической лаборатории. Постоянное управление процессом контроля качества позволяет обрести уверенность в правильности своей деятельности и соответствовать уровню современных лабораторий. Увеличился процент охвата лабораторных тестов внутренним контролем качества, процент соответствия лабораторных исследований критериям внешней оценки качества, вырос процент удовлетворённости качеством предоставляемой диагностической услуги.